Tại sao YPS lại đi theo con đường chậm hơn để tạo ra máy tính xách tay cao cấp
Để lại lời nhắn
Không thiếu những cuốn sổ tay có thể được sản xuất nhanh chóng, nhất quán và với mức giá cạnh tranh. Giấy tiêu chuẩn, cấu trúc bìa quen thuộc và các tùy chọn ràng buộc đã được thiết lập giúp cho việc sản xuất ở quy mô lớn- trở nên hiệu quả, có thể dự đoán được và hoàn toàn phù hợp cho nhiều dự án.
YPS không cố gắng phản đối mô hình đó.
Định hướng máy tính xách tay cao cấp của chúng tôi bắt đầu bằng một câu hỏi khác: khi bản thân máy tính xách tay được mong đợi mang giá trị sản phẩm, thay vì chỉ mang logo, thì quyết định nào đáng được chú ý hơn?
Sự khác biệt đó quan trọng vì quy trình chậm hơn chỉ có ý nghĩa khi thời gian tăng thêm làm thay đổi thứ gì đó mà người dùng thực sự có thể nhìn thấy, chạm vào hoặc cảm nhận. Bản thân sự chậm chạp không phải là một tiêu chuẩn chất lượng và công việc thủ công không tự động tốt hơn máy móc. Máy có khả năng lặp lại cực kỳ tốt. Phán đoán của con người trở nên có giá trị khi thông số kỹ thuật, bằng chứng kỹ thuật số hoặc bước sản xuất được tiêu chuẩn hóa không thể trả lời đầy đủ câu hỏi.
Đối với YPS, đó chính là ý nghĩa của cách tiếp cận chậm hơn. Chúng tôi không làm chậm mọi hoạt động. Chúng ta đang làm chậm lại những quyết định vẫn được hưởng lợi từ sự so sánh, đụng chạm và phán xét.
Điều gì không thể được quyết định từ một bảng thông số kỹ thuật
Một cuốn sổ tay có thể chụp ảnh đẹp nhưng vẫn gây thất vọng khi ai đó bắt đầu sử dụng nó. Bìa có thể trông tinh tế, thông số kỹ thuật trên giấy có thể trông ấn tượng và mọi thành phần riêng lẻ có thể đã được phê duyệt, tuy nhiên sản phẩm hoàn thiện vẫn có thể có cảm giác chưa được hoàn thiện như mong đợi.
Giấy là một ví dụ điển hình.GSMcho chúng ta biết điều gì đó hữu ích, nhưng bản thân nó không thể cho chúng ta biết một tờ giấy cụ thể sẽ có cảm giác như thế nào bên dưới cây bút hoặc toàn bộ cuốn sổ sẽ hoạt động như thế nào sau khi thay đổi cấu trúc của giấy. Đối với mộtsổ tay cao cấp dành cho người dùng-bút máy, câu hỏi hữu ích không chỉ đơn giản là liệu cổ phiếu có nặng hơn hay không. Đó là liệu trải nghiệm viết thực tế có phù hợp với sản phẩm được thiết kế hay không.
Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho trang bìa. Một mẫu vật liệu sạch nói lên rất ít về cách thứcbề mặt được trang trí sẽ chăm sóc sau khi xử lý nhiều lần. Lớp hoàn thiện phù hợp với máy tính xách tay chủ yếu được đặt trên bàn làm việc có thể không phải là lựa chọn phù hợp cho một chiếc máy tính xách tay sẽ mang theo trong túi xách hàng ngày. Do đó, chất liệu phải được đánh giá trong bối cảnh mà cuốn sổ hoàn thiện sẽ được sử dụng.
In ấn nội thất đưa ra một loại không chắc chắn khác. Thiết kế trang có thể trông cân đối khi xem một lần trên màn hình nhưng lại có cảm giác quá mạnh khi cùng một màu sắc, độ đậm nét hoặc thành phần đồ họa xuất hiện trên toàn bộ sổ tay. Lấy mẫu vật lý có thể thay đổi quyết định thiết kế không phải vì tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số sai mà vì sự lặp lại làm thay đổi cách trải nghiệm thiết kế.
Đây cũng là lý do tại sao chúng tôi không nghĩ cao cấp có nghĩa đơn giản là trang trí thêm. Giấy bạc, lớp phủ, đồ họa phức tạp và lớp hoàn thiện đặc biệt đều có thể phù hợp, nhưng việc bổ sung các quy trình không giống như việc cải thiện vật thể. Một cuốn sổ tay yên tĩnh hơn có thể mang lại cảm giác cân nhắc hơn khi giấy, bề mặt, tỷ lệ, nội thất và bìa sách hòa hợp với nhau.
Nguyên tắc chung rất đơn giản: các thông số kỹ thuật riêng lẻ rất quan trọng, nhưng cuốn sổ hoàn thiện phải được đánh giá một cách tổng thể.
Chúng tôi bắt đầu với sự ràng buộc
Nền tảng sản xuất đó vẫn ảnh hưởng đến cách YPS nhìn nhận một chiếc máy tính xách tay. Gáy giấy vừa là bộ phận cơ học, vừa là bộ phận nhìn thấy được của sản phẩm nên không thể chỉ coi nó như bộ phận được chọn sau khi bìa và trang in xong.
Đường kính cuộn, độ dày-khối trang, đục lỗ và khe hởảnh hưởng đến cách các trang di chuyển. Chất liệu, độ hoàn thiện và màu sắc ảnh hưởng đến mối liên hệ trực quan giữa gáy sách với phần còn lại của cuốn sổ. YPS hoạt động với các cấu trúc liên kết khác nhau và dải màu hiện có rộng, nhưng điểm quan trọng không phải là có thể liệt kê bao nhiêu tùy chọn. Đó là quyết định ràng buộc phải được đưa ra liên quan đến việc xây dựng đã hoàn thành.
Một trường hợp sản xuất YPS đã được công bố cho thấy lý do tại sao điều này lại quan trọng. Trong dự án đó, một tờ 160 tờA5sổ ghi chép bìa cứng đã thay đổi từ giấy 80 GSM thành giấy 120 GSM trong khi cuộn dây 20 mm ban đầu được giữ nguyên. Tấm nặng hơn đã làm tăng độ dày của khối văn bản đã hoàn thiện và bìa sách hiện có không còn phù hợp với cấu trúc mới. Phiên bản sửa chữa chuyển sang cuộn dây 32 mm.
Những con số đó không phải là công thức cho một cuốn sổ khác. Cấu hình thước cặp giấy, số lượng tờ, bìa hoặc phần chèn khác nhau có thể tạo ra kết quả khác. Những gì ví dụ chứng minh còn hữu ích hơn chính những con số: việc cải thiện một tài liệu có thể tạo ra một vấn đề mới nếu phần còn lại của cuốn sổ được coi là cố định.
Đó là loại mối quan hệ mà bảng thông số kỹ thuật có thể dễ dàng che giấu.
Nơi sự phán xét của con người chiếm được vị trí của nó
Trường hợp mạnh mẽ nhất đối với sự phán xét của con người xuất hiện ở những thời điểm mà một số quyết định đúng đắn của cá nhân phải phối hợp với nhau.
Một ví dụ là cảm ứng. Hai cấu trúc bìa đều có thể đáp ứng các kích thước và thông số kỹ thuật in ấn được yêu cầu, tuy nhiên một cấu trúc có thể đơn giản cảm thấy phù hợp hơn với sản phẩm dự định sau khi trang trí và xử lý. Điều đó khó có thể giảm xuống thành một yêu cầu số duy nhất.
Một cách khác là phối hợp trực quan. MỘTMàu bìa có thể đúng về mặt kỹ thuật nhưng vẫn có vẻ sai bên cạnh bìa in hoặc bìa ép thực tếvì các vật liệu khác nhau phản chiếu ánh sáng khác nhau. Việc nhìn thấy các thành phần vật lý cùng nhau có thể thay đổi một quyết định trông hoàn toàn hợp lý trên màn hình.
Thứ ba là hành vi tập hợp. Giấy, độ cứng của bìa, khả năng đục lỗ và đóng gáy đều có thể nằm trong tiêu chuẩn kỹ thuật, tuy nhiên cuốn sổ hoàn chỉnh vẫn phải mở, lật và ngồi tự nhiên trên tay. Đối tượng được lắp ráp bộc lộ các mối quan hệ mà các phê duyệt thành phần riêng biệt không phải lúc nào cũng hiển thị.
Đây là lúc việc hoàn thiện bằng tay có chọn lọc và kiểm tra kỹ hơn có thể có giá trị trong một dự án cao cấp. Mục đích không phải là thay thế việc sản xuất có kiểm soát bằng thủ công. Đó là sử dụng sự chú ý của con người khi người mua cố tình trả tiền cho cảm nhận về chất liệu, các chi tiết phối hợp hoặc một sản phẩm hoàn thiện được xem xét kỹ lưỡng hơn.
Nếu những khác biệt đó không quan trọng đối với dự án thì việc làm chậm lại quá trình là điều khó có thể biện minh được.
Ranh giới đó rất quan trọng vì văn phòng phẩm cao cấp có thể dễ dàng trở thành câu chuyện về việc tăng thêm chi phí vì lợi ích của chính nó. Chúng tôi muốn thử nghiệm thực tế hơn: thời gian bổ sung sẽ tạo ra sự khác biệt mà người dùng có thể trải nghiệm, người mua có thể chấp nhận mẫu vật lý và sau đó thông số kỹ thuật sản xuất có thể tái tạo.
Con đường cao cấp không phải là con đường phù hợp cho mọi máy tính xách tay
Một máy tính xách tay-tiêu chuẩn đầu tiên về giá và một máy tính xách tay cao cấp có thiết kế-dẫn đầu không phải là phiên bản thành công và thất bại của cùng một sản phẩm. Chúng là những bản tóm tắt khác nhau.
Nếu yêu cầu là số lượng lớn công trình quen thuộc, vật liệu tiêu chuẩn và tùy chỉnh logo đơn giản với chi phí đơn vị thực tế thấp nhất thì sản xuất tiêu chuẩn hóa cao thường là câu trả lời tốt hơn. Không có lý do gì để bổ sung thêm việc lấy mẫu và đánh giá thủ công khi những chi tiết đó không đóng góp cho mục đích của sản phẩm.
Con đường chậm hơn bắt đầu có ý nghĩa hơn khi bản thân cuốn sổ phải mang danh tính. Một thương hiệu văn phòng phẩm có thể cần sản phẩm để dễ nhận biết ngay cả khi không có logo nổi bật. Bộ sưu tập nhãn-riêng tư có thể phụ thuộc vào mối quan hệ giữa tác phẩm nghệ thuật, thiết kế trang và ràng buộc. Người ta có thể mong đợi một món quà cao cấp sẽ được cân nhắc sau sự kiện mà nó được tặng, không chỉ khi nó mới ra khỏi hộp.
Trong những trường hợp đó, cấu trúc có chi phí-thấp nhất không phải lúc nào cũng là cấu trúc phục vụ tốt nhất vai trò dự định của sản phẩm. Đó là một nhận định-phù hợp với sản phẩm chứ không phải khẳng định rằng việc chi tiêu nhiều hơn sẽ tự động tạo ra nhiều giá trị hơn.
Sự phân biệt tương tự áp dụng cho thủ công. Sản xuất sổ tay cao cấp không phải là sản xuất hàng loạt mà là sản xuất thủ công. Nó không phải là máy móc so với sự khéo léo. Nó không phải là vật liệu rẻ tiền so với vật liệu đắt tiền.
Đó là quyết định về việc độ chính xác công nghiệp nên được tin cậy để lặp lại kết quả ở đâu và phán đoán của con người vẫn giúp xác định kết quả đó phải như thế nào.
Từ ý tưởng đến bản tóm tắt sản phẩm tốt hơn
Triết lý đó thay đổi cách bắt đầu một dự án máy tính xách tay cao cấp.
Trước khi chọn một bài viết chỉ vì GSM của nó nghe có vẻ ấn tượng, sẽ hữu ích hơn nếu bạn hỏi xem trang đó sẽ có cảm giác như thế nào bên dưới những chiếc bút mà người dùng dự định sẽ chọn. Trước khi chọn bìa từ một mẫu còn nguyên, hãy xem xét cách xử lý sổ ghi chép và bề mặt sẽ già đi như thế nào. Nội thất cũng phải được đánh giá qua cách đồ họa lặp đi lặp lại trong toàn bộ cuốn sách chứ không chỉ bằng cách một trang trông như thế nào trên màn hình. Và phần ràng buộc không được coi là thành phần sản xuất cuối cùng cho đến khi nhóm quyết định liệu phần gáy nên rút về mặt trực quan hay đóng góp một cách có chủ ý vào thiết kế.
Những câu trả lời đó trở thành một bản tóm tắt sản phẩm mạnh mẽ hơn nhiều so với yêu cầu về "một cuốn sổ tay chất lượng cao".
Họ cung cấp cho nhà sản xuất một cái gì đó cụ thể để đánh giá. Họ cũng làm cho việc lấy mẫu trở nên hữu ích hơn vì mẫu không còn được yêu cầu chỉ để chứng minh rằng nhà máy có thể sản xuất ra sản phẩm đó. Nó đang được sử dụng để quyết định xem đối tượng có cảm nhận và hành xử theo cách mà thương hiệu dự định hay không.
Đây là hướng đi mà YPS muốn theo đuổi với chương trình máy tính xách tay cao cấp của mình: kết hợp quá trình sản xuất lặp lại với sự đánh giá có chủ ý hơn ở những điểm mà giấy, bề mặt, trang in và bìa sách gặp nhau trong thành phẩm.
Đối với một thương hiệu, nhà bán lẻ hoặc chương trình tặng quà đang phát triển sổ tay-thiết kế, bước tiếp theo là biến trải nghiệm viết dự định, môi trường xử lý, định hướng trực quan và vai trò ràng buộc thành một bản tóm tắt sản phẩm và sử dụng bản tóm tắt đó để hướng dẫnthảo luận mẫu vật lý.
Đôi khi, việc tạo ra một cuốn sổ phù hợp không có nghĩa là làm nó chậm hơn một chút. Phần quan trọng là biết chính xác thời gian thêm đó có ý nghĩa gì để cải thiện.
